Публічний договір купівлі-продажу товарів

Цей договір регулює відносини між інтернет-магазином Mebli4u, надалі — «Продавець», та фізичною або юридичною особою, яка оформлює замовлення на сайті, надалі — «Покупець».

Продавець пропонує Покупцю придбати товари на умовах, визначених цим договором. Договір є публічним та укладається шляхом акцепту Покупцем цієї оферти.

1. Основні терміни

Інтернет-магазин — сайт Mebli4u, на якому представлена інформація про товари, їх характеристики, вартість та умови придбання.

Товар — меблі, предмети інтер'єру та інша продукція, представлена в каталозі інтернет-магазину.

Продавець — ФОП Піралова Алла Василівна, яка здійснює продаж товарів через сайт.

Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті.

Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного товару.

Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього договору шляхом оформлення замовлення.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, представлений на сайті, а Покупець зобов'язується прийняти товар та оплатити його вартість відповідно до умов цього договору.

Найменування, асортимент, кількість, характеристики та вартість товару визначаються на підставі замовлення, оформленого Покупцем.

Фотографії товарів на сайті мають інформаційний характер. Відтінок товару може відрізнятися залежно від налаштувань екрана, освітлення та особливостей передачі кольору.

3. Оформлення замовлення

Покупець оформлює замовлення самостійно через сайт або за допомогою менеджера інтернет-магазину.

Під час оформлення замовлення Покупець повинен надати достовірні дані, необхідні для зв'язку, оплати та доставки товару.

Після оформлення замовлення представник Продавця може зв'язатися з Покупцем для уточнення характеристик, комплектації, наявності, вартості та строків доставки товару.

Замовлення вважається підтвердженим після його погодження між Продавцем і Покупцем.

4. Ціна товару

Ціна товару зазначається на сайті в національній валюті України — гривні.

Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження замовлення Покупця.

Після підтвердження замовлення погоджена вартість товару не змінюється, крім випадків зміни комплектації або характеристик товару за бажанням Покупця.

Вартість доставки, підйому, занесення та складання товару може оплачуватися окремо, якщо інше прямо не погоджено сторонами.

5. Порядок оплати

Оплата товару здійснюється одним із доступних способів, погоджених із Продавцем:

• безготівкова оплата на банківський рахунок Продавця;
• оплата готівкою або банківською карткою у точці видачі;
• інший спосіб оплати, погоджений із менеджером магазину.

Датою оплати вважається дата зарахування коштів на банківський рахунок Продавця або внесення коштів до каси.

Розмір передоплати, остаточного платежу та порядок розрахунків погоджуються з Покупцем під час підтвердження замовлення.

6. Доставка товару

Доставка товару здійснюється по території України транспортними компаніями, кур'єрською службою, транспортом Продавця або шляхом самовивозу.

Спосіб, вартість та орієнтовний строк доставки погоджуються з Покупцем під час підтвердження замовлення.

Строк доставки залежить від наявності товару на складі, місцезнаходження Покупця, графіка транспортної компанії та строків виготовлення товару виробником.

Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені роботою перевізника, обставинами непереборної сили або іншими обставинами, що не залежать від Продавця.

Під час отримання товару Покупець повинен перевірити цілісність упаковки, кількість місць, комплектацію та відсутність видимих пошкоджень.

7. Приймання товару

Право власності на товар і ризик випадкового пошкодження переходять до Покупця після фактичної передачі товару.

У разі виявлення пошкоджень упаковки або товару Покупець повинен зафіксувати їх під час отримання та повідомити Продавця.

Підписання документа про отримання товару без зауважень підтверджує, що Покупець прийняв товар за кількістю, комплектністю та зовнішнім станом.

8. Гарантія

Гарантійний строк на товар встановлюється виробником і зазначається в документах на товар або повідомляється Покупцю під час оформлення замовлення.

Гарантія діє за умови дотримання Покупцем правил транспортування, складання, експлуатації та догляду за товаром.

Гарантія не поширюється на пошкодження, які виникли внаслідок неправильного складання, самостійної зміни конструкції, механічного впливу, недбалого використання або природного зношування.

9. Обмін та повернення товару

Обмін і повернення товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

Для повернення товару належної якості він повинен зберігати товарний вигляд, споживчі властивості, комплектацію, фабричну упаковку, маркування та документи, що підтверджують придбання.

Витрати на доставку товару належної якості під час повернення сплачує Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.

Товари, виготовлені за індивідуальними розмірами, кольорами, комплектацією або іншими персональними параметрами Покупця, не підлягають поверненню чи обміну, крім випадків виявлення виробничого недоліку.

Оплата послуг доставки, підйому, занесення, складання та інших фактично наданих послуг поверненню не підлягає.

10. Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки повернутого товару Продавцем.

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або на банківський рахунок, наданий Покупцем.

Строк повернення коштів визначається відповідно до чинного законодавства України та може залежати від строків проведення операції банківською установою.

11. Права та обов'язки Продавця

Продавець зобов'язаний:

• надати Покупцю достовірну інформацію про товар;
• передати товар відповідно до погодженого замовлення;
• повідомити Покупця про зміну строків або умов виконання замовлення;
• виконувати гарантійні зобов'язання в межах законодавства та умов виробника.

Продавець має право:

• змінювати асортимент, ціни та інформацію на сайті;
• уточнювати дані замовлення;
• відмовити у виконанні замовлення у разі надання Покупцем недостовірних даних;
• залучати третіх осіб для доставки, складання та виконання інших послуг.

12. Права та обов'язки Покупця

Покупець зобов'язаний:

• надати достовірні дані для оформлення замовлення;
• своєчасно оплатити й отримати товар;
• перевірити товар під час отримання;
• дотримуватися правил експлуатації та догляду за товаром.

13. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за пошкодження товару, які виникли після його передачі Покупцю через неправильне транспортування, складання, зберігання або експлуатацію.

Продавець не несе відповідальності за невідповідність кольору товару очікуванням Покупця, якщо така відмінність пов'язана з налаштуваннями екрана або особливостями матеріалів.

14. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, пожежі, повені, стихійного лиха, аварії, припинення роботи транспортних або комунікаційних систем.

Строк виконання зобов'язань продовжується на період дії таких обставин.

15. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на збір, зберігання та обробку своїх персональних даних з метою оформлення замовлення, оплати, доставки, гарантійного обслуговування та комунікації.

Продавець зобов'язується не передавати персональні дані третім особам, крім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або прямо передбачено законодавством України.

16. Строк дії договору

Договір набирає чинності з моменту оформлення Покупцем замовлення та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

Продавець має право змінювати умови цього договору шляхом публікації нової редакції на сайті. До замовлення застосовується редакція договору, чинна на момент його оформлення.

17. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

Якщо сторони не можуть досягти згоди, спір вирішується у порядку, передбаченому чинним законодавством України.